为了鼓励他和我真实地接触，我按照工作的标准，向他介绍了预约的流程。我告知他可以打电话，或者到我的工作室进行当面预约，当然邮件也可以。

不过咨询通常是需要见面的，如果在别的城市不方便，也可以考虑远程视频。

咨询前要收取资费，并且要事先签订保密协议，以及收集个人资料，包括身份证信息，紧急联系人的方式等。这是行业的普遍规范，主要是出于对双方的负责，这些信息我会妥善保存，并绝对保密。

如果发生紧急或者意外的事件，我也能够及时地联系家人，或者报警处理。

既然和他建立了联系，那我对他的生活和安全也负有一定的责任。

这封邮件回复给他以后，没有再立刻收到他的回复。

我也就关上电脑，离开了工作室。

接下来的几天，我照常工作，没有格外地在意这件事。

邮件系统也没有新信息的提醒。

就在我觉得他应该已经放弃了的时候，他的消息又出现了。

“咨询不可以用邮件吗？”又是仅仅一句话，还是一句让人有点为难的话。

用邮件咨询？

乍一看，的确会觉得不可行。

这怎么能算咨询，如何计算时间，如何互动，又如何收集信息呢？甚至在一些传统的精神分析学派的咨询师看来，只要不是面对面的咨询，都不能算是心理咨询。

然而随着经济和技术的发展，更多的咨询师会认为，心理咨询也需要与时俱进，用更加便捷的方式为来访者服务。所以在互联网兴起的时代，远程视频、语音咨询也普遍可见。

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